Kara Kutu YZ: Bilgi Eksikliği Kişisel Veri Korumasından Daha Büyük Bir Sorun
ECOVIS International birliğinin küresel partner hukuk bürolarının yakın tarihli bir araştırması, yapay zekanın (YZ) şirketlerde hala önemli ölçüde yetersiz kullanıldığını gösteriyor – ve bu, verimlilik, maliyet tasarrufu ve daha yüksek üretkenlik gibi bariz avantajlara rağmen. Neden? Kısıtlayıcı yasal düzenleme mi yoksa kişisel verilerin kötüye kullanılması endişesi mi?
Dünya çapında yetersiz YZ düzenlemesi: fırsat mı, risk mi?
ECOVIS International anketine 36 ülkeden 42 hukuk bürosu katıldı (ayrıntılar için aşağıya bakınız). Mayıs 2025'teki anket sırasında, yüzde 40,5 ile hala yasal düzenleme olmayan ülkeler öndeydi, çoğunluk (yüzde 69) ise uluslararası anlaşmaların tarafıydı.
Kaynak: Ecovis
Dikkat çekici olan, birleşik yasal düzenlemenin yalnızca AB içinde AB YZ Yasası (EU AI Act) aracılığıyla sağlanmasıdır. Bu bazı durumlarda YZ kullanımı üzerinde etkisi olan ulusal düzenlemelerle tamamlanır. Amerika, APAC ve MEA bölgelerinde sınır ötesi düzenlemeler bulunmamaktadır. Arjantin, Brezilya, Çin, Japonya, İsrail ve Mauritius dahil birçok ülke, OECD ve BM gibi uluslararası kuruluşların YZ düzenlemelerinin bir parçasıdır veya kendi yasalarını planlamaktadır.
Ulusal yasal düzenleme öncelikle çeşitli risklere karşı koruma üzerine odaklanmıştır. Ankete katılan partner hukuk bürolarına göre, bunlar arasında temel ve insan haklarının korunması, kamu güvenliğinin sağlanması ve özellikle sağlık sektöründe kritik altyapının korunması yer almaktadır.
Kişisel veri koruması söz konusu olduğunda, AB bazı üye devletlerde ulusal yasalarla tamamlanan Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ile öncü bir rol oynamaktadır. Brezilya, Vietnam, Japonya, Çin, İsrail ve Güney Afrika gibi ülkelerin de spesifik düzenlemeleri vardır. Ancak birçok ülkede açık düzenlemeler hala eksiktir veya yeni ortaya çıkmaktadır.
YZ alanındaki ihlalleri düzenleyen spesifik yasalara sahip çok az ülke vardır. Bunlar arasında Japonya, Çin, İspanya ve Birleşik Krallık bulunmaktadır. Diğer tüm ülkelerde ihlaller tüketici koruma, medeni hukuk veya GDPR gibi genel yasal düzenlemeler kapsamına girer.
"Bölgesel farklılıklar burada ilginçtir. Örneğin Avrupa, risklerin giderek daha fazla farkındadır ve daha katı düzenlemelere öncelik verme eğilimindedir. Buna karşılık ABD şu anda daha az düzenleme yapmak ve böylece YZ alanında öncü rol oynama şansını güvence altına almak istiyor" diyor ECOVIS International başkan yardımcısı Alexander Weigert.
Bu şirketler için somut olarak ne anlama geliyor?
Uluslararası şirketler için YZ uygulamalarını sınır ötesi kullanmak zordur. Nedeni, tek tek ülkelerde neye izin verildiğine ilişkin farklı yasal düzenlemeler ve kişisel veri koruma gibi kısıtlamalardır; bu da şirketlerin birleşik bir YZ stratejisi geliştirmelerini veya YZ modellerini tüm ülkelerde aynı şekilde kullanmalarını zorlaştırır. İstisna, YZ Yasası sayesinde AB üye devletlerinin birleşik düzenlemelere sahip olmasıdır; bu da uluslararası şirketler için işi kolaylaştırır – ve gelecekte bu rekabetçi ve lokasyon avantajı olabilir.
Kişisel veri koruma pahasına YZ'yi teşvik etmek mi?
Ülkelerin dünya çapında YZ gelişiminde iki ana görevi vardır: finansman inisiyatifleri ve düzenleyici önlemler. Katılan partner hukuk bürolarına göre, hükümetler mevcut yasa ve düzenlemelere uyarken inovasyonu desteklemeye odaklanmaktadır.
Amerika bölgesinde YZ araştırma, geliştirme ve uygulamasını özel olarak destekleyen ülkeler arasında Brezilya'nın yanı sıra Kolombiya da öne çıkmaktadır: burada hükümet 2019 ve 2020'de YZ araştırmasını, etik kullanımını ve inovasyon ekosistemini destekleyen yönergeler getirmiştir. YZ projelerinin finansmanı için özel kurumlar da mevcuttur. ABD, Stargate projesi kapsamında YZ altyapısının kurulması için 500 milyar dolar sağlamaktadır. Şubat ayında Avrupa, YZ'ye yatırım için 2 milyar euro mobilize etmeyi amaçlayan InvestAI girişimini başlattı.
APAC bölgesinde Vietnam, Çin ve Tayvan'da spesifik inisiyatifler bulunmaktadır. Özellikle dikkat çekici olan Japonya'dır: bir yandan diğer şeylerin yanı sıra yerel YZ endüstrisini desteklemek için 65 milyar dolarlık bir plana sahiptir, ayrıca Japon mühendislerini YZ çipleri geliştirmede eğitmek için Amerikan start-up'larıyla ortaklıklara sahiptir. Öte yandan, Japon hükümeti YZ geliştirmede kişisel verilerin kullanımını kolaylaştırmak için kişisel veri koruma yasasında değişiklikler önermiştir. "Bu henüz sadece bir öneri. Örneğin Avrupa'da da bu tür önlemlerin ne ölçüde mümkün olacağı bir sorudur. Kişisel veri korumasının gevşetilmesi burada bazı çevrelerde çok eleştirel olarak algılanıyor" diyor Richard Hoffmann, avukat ve ECOVIS International yönetim kurulu üyesi.
AB ve Birleşik Krallık'taki neredeyse tüm ülkelerin YZ'yi desteklemek için inisiyatifleri vardır. Örneğin Polonya bir ulusal YZ ofisi kurmayı planlarken, Portekiz zaten teknolojik ilerlemeyi, uzman eğitimini ve gerekli altyapının genişletilmesini desteklemeye odaklanan bir ulusal YZ gündemine sahiptir. Dikkat çekici olan ayrıca Yunanistan ve Letonya gibi birçok ülkenin inovasyonların pratik olarak uygulanabilmesi için araştırma, endüstri ve kamu sektörü arasındaki işbirliğini desteklemesidir. Bir diğer önemli unsur, örneğin ulusal finansman veya Horizon Europe gibi AB programları aracılığıyla finansal destektir. Bu açıdan küçük ve orta ölçekli işletmelere hedefli destek sağlayan İtalya öne çıkmaktadır.
Toplamda bu ne anlama geliyor?
Finansman programlarının çoğu henüz emekleme aşamasında olsa ve sonuçlar henüz ortaya çıkacak olsa da, çeşitli devlet finansman inisiyatifleri hükümetlerin YZ'nin potansiyelinden yararlanmak istediğini göstermektedir. Şirketler, kendi ülkelerinde finansman gerekliliklerini nasıl karşılayabilecekleri konusunda bilgilenmelidir.
Aşırı devlet bürokrasisine çare olarak YZ potansiyeli mi?
Çalışmada belirtilen en yüksek YZ potansiyeline sahip sektörler sağlık ve devlet işletmeleridir, aşağıdaki grafikte gösterildiği gibi.
Kaynak: Ecovis
Avantajlar öncelikle süreçlerin otomasyonunda, verimliliğin artırılmasında, maliyetlerin düşürülmesinde ve inovasyon ve çalışma hassasiyetinin desteklenmesinde yatmaktadır. Katılan 42 hukuk bürosunun çoğu, şirketler için hukuki kesinlik, kişisel veri koruma ve inovasyonu engelleyen katı düzenlemeleri zorluk olarak göstermektedir.
Çalışma katılımcılarının cevapları, iyileştirme potansiyelinin öncelikle yüksek idari maliyetleri olan devlet işletmelerinde olduğunu göstermektedir. "Kurumlar ve idari organlar işleyişlerini verimli hale getirmek ve etkinliği artırmak için fırsatları kullanmalıdır" diyor Alexander Weigert. "Daha az düzenleme ayrıca gereksiz bürokrasiye çok fazla zaman yatırması gereken küçük ve orta ölçekli işletmeleri de memnun edecektir. İnovasyon ve üretkenlik için kullanabilecekleri zaman."
Finans sektöründen müşteriler YZ kullanımında öncü
Ankete katılan hukuk bürolarından 26'sı, müşterilerinin yukarıda belirtilen sektörlerde zaten YZ kullandığını bildirdi. Bölgelere göre birkaç örnek:
- Amerika bölgesinde özellikle müşteri örnekleriyle Brezilya öne çıkmaktadır: Ecovis finans analisti Celmo Silva, müşterilerinin finans sektörü, perakende ve sağlık endüstrisinde YZ kullandığını belirtmektedir. Her üç sektörde de vurgu müşterilere özel ürün ve hizmetler üzerindedir. Endüstride ana odak kalite kontrolü ve bakım tahminleridir.
- APAC bölgesinde Tayvan, Malezya ve Çin'de YZ öncelikle finans sektöründe kullanılmaktadır. Çin'deki Ecovis ortağı Pingwen Hu bir örnek veriyor: YZ ile dolandırıcılık tespiti ve robo-danışmanlar sayesinde risk değerlendirmesi yüzde 50 daha hızlı hale geldi. Diğer alanlar telekomünikasyon, zanaatlar ve ticareti içermektedir.
- AB içinde finans sektörü, Ecovis müşterilerinin YZ kullandığı en yaygın sektördür (beş değinme ile), bunu yakından sağlık, perakende ve kamu sektörü takip etmektedir (her biri dört değinme ile). Belirtilen diğer sektörler zanaatlar, tarım, hukuki hizmetler ve endüstriyi içermektedir. Portekizli ortak Goncalo Areia, örneğin müşteri olarak birkaç kamu şirketine sahip olduğunu belirtmektedir. YZ sayesinde belgelerin değişimi daha kolay ve vatandaşlar ile kurumlar arasındaki etkileşim de daha basit ve daha iyidir. Parisli avukat Julien Vaucheret sağlık sektöründen bir müşteri örneği sunuyor: preklinik gelişimde maliyet ve zaman tasarrufu yapılabilir.
Şirketlerde YZ kullanımı: sorun bilgi eksikliği
Aşağıdaki grafik, müşterilerin neden henüz YZ kullanmadıkları sorusuna verdikleri cevapların sayısını göstermektedir.
Kaynak: Ecovis
Değerlendirme, teknoloji ve kişisel veri korumasının dünya çapında da rol oynadığını göstermektedir. Ancak şirketlerde YZ'nin en büyük engelleri insanlardır: bazen YZ hakkında büyük bilgi eksikliği ve ona güven eksikliği, belirsiz faydalar, iş kaybı korkusu gibi psikolojik nedenler ve değişime direnç.
"Bu açıkça, YZ'nin avantajlarından yararlanmak isteyen herkesin girişimcilere ve çalışanlara yatırım yapması gerektiği anlamına gelir" diyor Richard Hoffmann. "Bu örneğin araçların ve yazılımların kullanımına yönelik hedefli eğitimler, kişisel veri koruma kuralları hakkında bilgi ve bazı durumlarda belirsizlikleri gidermek ve engelleri aşmak için tartışmalar yoluyla yapılabilir. Çünkü yalnızca ne yapabileceklerini ve ne yapma hakkına sahip olduklarını kesinlikle bilenler YZ'yi kullanacaktır – özellikle sağlık gibi hassas sektörlerde."
Değerlendirmemiz: hükümetler denge bulmalı
Bir yanda belirsiz yasal gereklilikler, diğer yanda hedefli sübvansiyonlar – dünya çapındaki hükümetler YZ'nin avantajlarını kabul ediyor. Ancak soru şu: eğer öncelikle uluslararası aktif şirketler uygulamaları konusunda hukuki netlikten yoksunsa, bu inovasyonlar sonuçta ne kadar pratiktir? "Bizim görüşümüze göre, burada dünya çapındaki hükümetler arasında daha fazla işbirliği gereklidir. Çok katı uygulama veya çok dar formüle edilmiş yasalar, YZ'nin sunduğu potansiyel ve fırsatların tam olarak kullanılmasını engelleyebilir. Denge bulmak ve şirketler için düzenleme ve bürokrasiyi minimize eden ve aynı zamanda yatırımlar için yeterli alan bırakan bir çerçeve oluşturmak önemlidir" diyor Alexander Weigert. "Küresel ağımız, mevcut gelişmeleri izleyen ve şirketlere yasal düzenlemeler ve finansmanla ilgili konularda danışmanlık sağlayabilen birçok YZ uzmanını içermektedir." Bu nedenle şirketler hızlı hareket etmeli ve çalışanlarını da YZ konusu ve olası uygulamaları ile tanıştırmalıdır. Richard Hoffmann, "insanların endişelerinin ve potansiyel olarak aşırı tekdüze olmayan devlet düzenlemelerinin, YZ'nin birçok sektörde değerli bir tamamlayıcı araç olarak küçük destek almaya devam edeceği anlamına gelebileceğinden" korkuyor.
Çalışma hakkında
ECOVIS International, 90'dan fazla ülkede şubeleri olan uluslararası bir danışmanlık ağıdır. Çalışmaya 36 ülkeden 42 partner büro katılmıştır. Katılımcılar bölgelere göre şu şekilde temsil edilmiştir: Güney ve Kuzey Amerika'dan (Americas) sekiz, Asya-Pasifik bölgesinden (APAC) yedi, Avrupa'dan 22 (bunların 19'u AB ülkesi) ve Afrika ve Orta Doğu'dan (MEA) beş katılımcı. Anket, üçü çoktan seçmeli ve yedisi açık uçlu olmak üzere on sorudan oluşuyordu. Anket gönüllüydü ve Mayıs 2025'te üç hafta boyunca katılıma açıktı.
Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin:
ECOVIS ježek, advokátní kancelář s.r.o.
Betlémské nám. 6
110 00 Prag 1
e-mail: mojmir.jezek@ecovislegal.cz
www.ecovislegal.cz
ECOVIS ježek, advokátní kancelář s.r.o. Hakkında:
Çek hukuk bürosu ECOVIS ježek, uygulamasında öncelikle ticaret hukuku, gayrimenkul hukuku, dava yönetimi, ayrıca finansman ve bankacılık hukuku üzerinde yoğunlaşmakta ve tüm alanlarda tam hizmet danışmanlığı sağlayarak uluslararası büroların müşterileri için bir alternatif oluşturmaktadır. Sağlanan hizmetlerin uluslararası boyutu, mevcut deneyimler ve Avrupa ülkelerinin çoğunda, ABD'de ve diğer yargı bölgelerinde önde gelen hukuk büroları ile işbirliği yoluyla, dünya çapında 75 ülkede faaliyet gösteren ECOVIS ağı çerçevesinde sağlanmaktadır. ECOVIS ježek hukuk bürosu ekip üyeleri, önde gelen uluslararası hukuk ve vergi firmalarında çok uluslu şirketlere, büyük Çek şirketlerine, ayrıca orta ölçekli firmalara ve bireysel müşterilere hukuki danışmanlık sağlamada uzun yıllara dayanan deneyime sahiptir. Daha fazla bilgi için www.ecovislegal.cz.
