Règlement UE sur la sécurité générale des produits : nouvelles obligations et responsabilités des opérateurs économiques

Un nouveau règlement de l'Union européenne sur la sécurité générale des produits est entré en vigueur (Règlement (UE) 2023/988 relatif à la sécurité générale des produits, modifiant le règlement (UE) n° 1025/2012 et la directive (UE) 2020/1828 et abrogeant la directive 2001/95/CE et la directive 87/357/CEE), qui remplacera la réglementation actuelle à partir du 13.12.2024 (ci-après dénommé « GPSR » - General Product Safety Regulation).

La réglementation actuelle sous la forme de la Directive UE 2001/95/CE et de la loi n° 102/2001 Rec. sur la sécurité générale des produits, qui a transposé la directive dans le droit tchèque, sera modernisée, ce qui renforcera la protection des consommateurs et augmentera la sécurité des produits vendus dans l'UE. Le Règlement UE sur la sécurité générale des produits met l'accent principalement sur une identification plus facile du fabricant, un étiquetage plus approfondi des produits et l'efficacité dans la résolution des problèmes de sécurité.

Le GPSR établit de nouvelles exigences en matière de sécurité des produits et les obligations et responsabilités qui en découlent pour les fabricants, importateurs, distributeurs et fournisseurs de places de marché en ligne. Contrairement à la directive précédente, le GPSR s'applique également aux fournisseurs de places de marché en ligne (marketplace), ce qui constitue un changement important pour tous les acteurs qui vendent des produits destinés aux consommateurs. L'objectif du GPSR est d'améliorer le fonctionnement du marché intérieur et de garantir un niveau élevé de protection des consommateurs.

Avec le changement de forme de l'acte juridique de la directive actuelle au règlement, la nécessité de transposer la directive dans le droit national disparaît. Il n'y aura donc pas de grands changements dans la loi n° 102/2001 Rec. et les principaux changements consisteront uniquement à ajuster les dispositions afin qu'elles ne soient pas en contradiction avec le nouveau GPSR. Le GPSR ne s'applique pas aux produits soumis à une réglementation spéciale, tels que les jouets pour enfants, les denrées alimentaires ou les aliments pour animaux.

La nouvelle réglementation entraîne des changements que les fabricants, importateurs et distributeurs devront prendre en compte. Vous trouverez ci-dessous une liste succincte des principaux changements qui attendent non seulement les exploitants de boutiques en ligne en relation avec le GPSR, et auxquels il faut se préparer :

Obligation d'identifier le fabricant dans l'offre

Le vendeur est désormais tenu d'indiquer dans l'offre le nom du fabricant, sa dénomination commerciale enregistrée ou sa marque déposée, son adresse et son adresse électronique où il peut être contacté (art. 19 (a) GPSR). Si le fabricant n'est pas établi dans l'UE, il est tenu de désigner une personne responsable établie dans l'UE et le vendeur est tenu d'indiquer son nom, son adresse postale et électronique (art. 19 (b) GPSR).

Obligation d'indiquer dans l'offre les avertissements et les informations de sécurité

Une obligation d'indiquer dans l'offre les informations de sécurité et les avertissements dans une langue compréhensible par les consommateurs entre également en vigueur. Il s'agit d'informations qui doivent être indiquées sur l'emballage du produit ou dans un document d'accompagnement et, en cas de vente à distance, également dans l'offre (art. 19 (d) GPSR).

Notification via Safety Business Gateway

Avec l'entrée en vigueur du GPSR, l'obligation de notifier les soupçons de non-respect des obligations établies par le GPSR en relation avec le produit (art. 9 paragraphe 8 (c) GPSR, art. 11 paragraphe 8 (d) GPSR, art. 12 paragraphe 4 (c) GPSR) via le portail nouvellement créé Safety Business Gateway entre également en vigueur.

Le vendeur est également tenu, s'il apprend qu'un accident a été causé par le produit, d'informer immédiatement le fabricant (art. 20 paragraphe 3 GPSR), qui prendra d'autres mesures conformément au GPSR.

Obligation de contrôle avant la mise sur le marché du produit

Le vendeur a désormais l'obligation de vérifier avant la mise sur le marché du produit si le fabricant ou l'importateur a respecté les obligations établies par le GPSR (art. 12 paragraphe 1 GPSR). Il s'agit principalement de vérifier l'étiquetage approprié du produit et la fourniture de toutes les informations nécessaires. Si le vendeur estime que toutes les obligations n'ont pas été respectées, il doit signaler la non-conformité au GPSR via le portail Safety Business Gateway (art. 12 paragraphe 4 (c) GPSR).

Rappel de produit

En cas de rappel de produit pour des raisons de sécurité, le vendeur est tenu d'informer directement les consommateurs affectés du rappel (art. 35 paragraphe 1 GPSR), ou en cas d'impossibilité de contact direct, via un canal ayant la plus grande portée possible (art. 35 paragraphe 4 GPSR).

Si le vendeur est responsable du rappel du produit, il est tenu d'offrir gratuitement au consommateur au moins deux de ces trois moyens de réparation (art. 37 paragraphe 2 GPSR) :

1. réparation du produit rappelé ;
2. remplacement du produit rappelé par un produit sûr du même type ;
3. remboursement du prix d'achat au moins du même montant que celui payé par le client.

Dans les paragraphes suivants, nous traiterons plus en détail les différents articles du GPSR.

Champ d'application du Règlement sur la sécurité générale des produits (Article 2)

Le GPSR établit des règles pour les produits destinés aux consommateurs. Selon l'art. 2 du GPSR, son champ d'application est défini pour les produits destinés aux consommateurs ou pouvant être utilisés par les consommateurs dans des conditions raisonnablement prévisibles, même s'ils ne leur sont pas destinés. Cela inclut les produits neufs ainsi que les produits d'occasion qui ont été réparés ou recyclés.

Le GPSR s'applique aux produits non harmonisés (sans réglementations spécifiques de l'UE) et aux produits harmonisés (avec réglementations de l'UE), dans les cas où ils ne sont pas couverts par les risques ou catégories de risques de la législation d'harmonisation applicable.

Sont explicitement exclus :

• Les médicaments à usage humain et vétérinaire
• Les denrées alimentaires et les aliments pour animaux
• Les plantes et animaux vivants
• Les antiquités
• Les produits phytopharmaceutiques

Le GPSR n'affecte pas les autres réglementations européennes dans le domaine de la protection des consommateurs et exige l'application du principe de précaution dans la gestion des risques. Les fabricants doivent prendre en compte tous les risques possibles associés à leurs produits et prendre des mesures pour les éliminer ou les réduire.

Définitions pour le Règlement sur la sécurité générale des produits (Article 3)

L'art. 3 du GPSR contient des définitions importantes nécessaires à sa bonne mise en œuvre. Certains des concepts clés incluent :

• « Mise sur le marché » : Première mise à disposition d'un produit sur le marché de l'Union, tandis que « mise à disposition sur le marché » désigne toute mise à disposition ultérieure du produit aux consommateurs ou pour distribution dans l'UE, que ce soit à titre onéreux ou gratuit.
• « Opérateurs économiques » : Fabricant, importateur, distributeur et prestataire de services d'exécution des commandes. Le fabricant est la personne qui met le produit sur le marché sous son nom. L'importateur est responsable de la mise sur le marché de l'Union d'un produit provenant d'un pays tiers. Le distributeur est l'entité qui assure la distribution ultérieure des produits dans l'UE, et le prestataire de services d'exécution des commandes s'occupe d'activités telles que l'entreposage, l'emballage et l'expédition.
• « Risque » et « produit présentant un risque grave » : Combinaison de la probabilité et de la gravité d'un préjudice potentiel pouvant menacer la santé ou la sécurité des consommateurs ou d'autres intérêts publics. En cas de risque grave, une réaction rapide de la surveillance du marché est nécessaire.
• « Rappel » et « retrait du marché » : Alors que le retrait du marché empêche le produit de rester dans la chaîne d'approvisionnement, le rappel vise les produits qui ont déjà été mis à disposition de l'utilisateur final.
• « Autorité de surveillance du marché », l'autorité désignée par un État membre conformément à l'article 10 du règlement (UE) 2019/1020 comme étant l'autorité responsable de l'organisation et de l'exercice de la surveillance du marché sur le territoire de cet État membre.
• « Surveillance du marché », les activités et mesures des autorités de surveillance du marché visant à garantir que les produits sont conformes aux exigences établies dans le GPSR.

Vente à distance (Article 4)

L'art. 4 du GPSR détermine quand une offre de vente est considérée comme ciblant les consommateurs dans l'UE. Le GPSR s'applique à tous les produits offerts en ligne ou par d'autres moyens à distance, si l'offre est ciblée sur les consommateurs des États membres de l'UE.

Pour qu'une offre de vente soit considérée comme ciblant les consommateurs dans l'UE, il est nécessaire d'évaluer divers facteurs, tels que les zones géographiques où les marchandises peuvent être expédiées, les langues utilisées, la devise ou le domaine spécifique. Cependant, une interface uniquement accessible dans l'UE ne suffit pas - il doit être évident que l'entité dirige réellement son offre vers l'UE. Cette approche s'appuie sur l'arrêt de la Cour de justice de l'UE dans les affaires C-585/08 et C-144/09 (Pammer et Alpenhof), qui traitent de l'orientation de l'activité commerciale vers un pays donné au sein de l'UE.

Obligations des fabricants (Article 9)

L'art. 9 du GPSR introduit pour les fabricants de produits non harmonisés une série d'obligations visant à garantir la sécurité des produits sur le marché. Ces obligations sont formulées de manière à ce que les fabricants préviennent activement les risques et réagissent efficacement aux éventuels problèmes de sécurité.

• Analyse des risques et documentation technique : Avant de mettre le produit sur le marché, les fabricants doivent effectuer une analyse interne des risques et élaborer une documentation technique prouvant que le produit est sûr. Cette documentation doit contenir des informations sur les mesures de sécurité et les normes européennes sélectionnées, si elles ont été utilisées (art. 9 paragraphes 2-3 GPSR).
• Sécurité lors de la production en série : Le fabricant doit garantir la sécurité des produits également lors de la production en série, en mettant en place des mécanismes de contrôle qui surveillent la sécurité des processus de production et des composants utilisés (art. 9 paragraphe 4 GPSR).
• Étiquetage des produits : Le fabricant doit étiqueter correctement le produit, y compris le type, le lot ou le numéro de série, et indiquer sur celui-ci le nom, la dénomination commerciale et les coordonnées du fabricant. Ces informations doivent être facilement visibles et lisibles (art. 9 paragraphes 5-6 GPSR).
• Instructions et informations de sécurité : Pour les produits où cela est nécessaire, il faut joindre un mode d'emploi et des informations de sécurité, qui doivent être en français si le produit est vendu en France (art. 9 paragraphe 7 GPSR).
• Mesures correctives et communication : Si le produit présente un risque pour la sécurité, le fabricant est tenu de prendre des mesures efficaces, d'en informer les consommateurs et les autorités responsables, et éventuellement d'assurer le rappel du produit. Le portail Safety Business Gateway sert à informer les consommateurs et les autorités de surveillance (art. 9 paragraphes 8-9 GPSR, art. 35-36 GPSR).
• Communication au sein de la chaîne d'approvisionnement : Le fabricant doit informer la chaîne d'approvisionnement de tous les problèmes de sécurité identifiés qui pourraient menacer les consommateurs (art. 9 paragraphe 10 GPSR).
• Réclamations des consommateurs et registre interne : Le fabricant doit mettre à disposition des moyens par lesquels les consommateurs peuvent déposer des plaintes et tenir un registre interne de ces réclamations. Les fabricants ont l'obligation d'examiner les réclamations et de prendre d'éventuelles mesures correctives (art. 9 paragraphes 11-13 GPSR).

Obligations des importateurs (Article 11)

L'art. 11 du GPSR établit les obligations des importateurs de produits non harmonisés, visant à garantir la mise sur le marché de produits sûrs. Certaines de ces obligations existent déjà aujourd'hui, tandis que d'autres sont nouvelles. Les importateurs sont responsables de s'assurer que les produits qu'ils mettent sur le marché respectent les exigences de sécurité générale.

• Garantir la sécurité des produits : L'importateur est tenu de s'assurer avant de mettre le produit sur le marché que le produit respecte les exigences de sécurité générale établies à l'art. 5 du GPSR et que le fabricant a respecté les exigences mentionnées à l'art. 9 paragraphes 2, 5 et 6, qui incluent la réalisation d'une analyse interne des risques, l'élaboration d'une documentation technique et l'étiquetage approprié du produit (art. 11 paragraphe 1 GPSR). L'importateur doit vérifier que le fabricant a fourni des produits sûrs, qui contiennent les informations nécessaires pour prouver la sécurité et sont correctement étiquetés.
• Interdiction de mise sur le marché de produits : L'importateur ne doit pas mettre sur le marché des produits pour lesquels il a des raisons de croire qu'ils ne respectent pas les exigences de sécurité générale ou que le fabricant n'a pas effectué d'analyse des risques et n'a pas élaboré de documentation technique (art. 11 paragraphe 2 GPSR). Le produit ne peut être mis sur le marché que s'il respecte toutes les exigences légales.
• Notification de produits dangereux : Si l'importateur constate que le produit est dangereux, il est tenu d'informer le fabricant et de s'assurer que les autorités de surveillance compétentes sont informées de ce fait via le portail Safety Business Gateway. L'importateur peut vérifier si le fabricant a fait la notification appropriée ou le notifier lui-même.
• Étiquetage des produits : L'importateur doit étiqueter correctement les produits qu'il met sur le marché, ce qui inclut l'indication de son nom, de sa dénomination commerciale enregistrée ou de sa marque déposée enregistrée, de son adresse postale et électronique. S'il n'est pas possible d'indiquer les informations requises directement sur le produit, il est possible de les indiquer sur l'emballage du produit ou dans un document joint (art. 11 paragraphe 3 GPSR). L'indication d'un site web ne satisfait pas à l'exigence d'indiquer une adresse électronique.
• Instructions et informations de sécurité : L'importateur est tenu de joindre au produit des instructions claires et des informations de sécurité, si cela est nécessaire pour son utilisation en toute sécurité. En cas de mise sur le marché du produit en République tchèque, ces informations doivent être en tchèque. Les instructions et informations de sécurité peuvent ne pas être jointes si le produit peut être utilisé en toute sécurité sans elles (art. 11 paragraphe 4 GPSR).
• Stockage et transport : L'importateur doit s'assurer que les conditions de transport et de stockage des produits ne compromettent pas leur sécurité. L'importateur doit tenir compte des exigences en matière de température, de conditions d'éclairage et d'autres facteurs liés à la nature du produit (art. 11 paragraphe 5 GPSR).
• Conservation de la documentation technique : Les importateurs doivent conserver la documentation technique élaborée par le fabricant pendant 10 ans à compter de la mise sur le marché du produit. Cette documentation doit être mise à la disposition des autorités de surveillance si elles le demandent (art. 11 paragraphe 6 GPSR).
• Coopération avec les autorités de surveillance : Les importateurs doivent coopérer avec les autorités de surveillance et les fabricants pour garantir la sécurité des produits (art. 11 paragraphe 7 GPSR).
• Mesures correctives : Si l'importateur constate que le produit est dangereux, il est tenu d'informer le fabricant et de s'assurer que des mesures correctives sont prises, qui peuvent inclure le rappel du produit (art. 11 paragraphe 8 GPSR). L'importateur doit également informer les consommateurs des mesures prises et s'assurer que les autorités de surveillance des États membres où le produit a été mis sur le marché sont informées via le portail Safety Business Gateway.
• Vérification des moyens de communication : Les importateurs doivent vérifier si le fabricant a fourni au public des moyens de déposer des plaintes et des réclamations concernant la sécurité des produits. Si ces moyens ne sont pas disponibles, l'importateur doit les fournir (art. 11 paragraphe 9 GPSR).
• Tenue d'un registre interne : Les importateurs sont tenus de tenir un registre interne des plaintes et réclamations, qu'ils doivent examiner et informer des résultats de l'enquête le fabricant et les autres parties concernées (art. 11 paragraphes 10 et 11 GPSR). Ce registre ne peut contenir que les données personnelles nécessaires à l'examen de la plainte et doit être conservé au maximum pendant 5 ans.

Obligations des distributeurs (Article 12)

L'art. 12 du GPSR établit les obligations des distributeurs afin de garantir que des produits sûrs soient mis sur le marché. Certaines de ces obligations sont déjà en vigueur, tandis que d'autres sont nouvelles et concernent les produits non harmonisés. On entend par distributeur une personne physique ou morale qui met le produit à disposition sur le marché, en plus du fabricant ou de l'importateur.

• Vérifier le respect des exigences : Avant de mettre le produit à disposition sur le marché, le distributeur doit vérifier que le fabricant a respecté les exigences mentionnées à l'art. 9 paragraphes 5 à 7 ou que l'importateur a respecté les obligations selon l'art. 11 paragraphes 3 et 4. Cela inclut la vérification de l'étiquetage du produit, qui doit être clair et ne doit pas être couvert par une autre information, ainsi que la présence d'instructions et d'informations de sécurité en français si le produit est vendu sur le marché français.
• Assurer les conditions de stockage et de transport : Les distributeurs doivent s'assurer que pendant le transport et le stockage, des conditions appropriées sont respectées, qui protègent la sécurité des produits et la conformité aux exigences des art. 9 et 11.
• Ne pas fournir de produits non conformes : Le distributeur ne doit pas mettre sur le marché des produits qui ne sont pas conformes aux exigences de sécurité ou aux exigences d'étiquetage, s'il a des raisons de croire que le produit n'est pas sûr.
• Informer des produits non conformes ou dangereux : Le distributeur est tenu d'informer le fabricant ou l'importateur s'il a des raisons de croire que le produit fourni ne respecte pas les exigences d'étiquetage ou que les informations nécessaires manquent. Il doit également s'assurer que des mesures correctives efficaces sont prises, qui peuvent inclure le rappel du produit, et informer les autorités de surveillance compétentes de ces mesures via le portail Safety Business Gateway.

Obligations des personnes responsables des produits mis sur le marché (Article 16)

Selon l'art. 16 du GPSR, pour chaque produit mis sur le marché unique, une personne responsable établie dans l'Union européenne doit être désignée, qui garantira la sécurité du produit. Cette personne agit en tant que partenaire vis-à-vis des autorités de surveillance du marché et, en cas de produits à risque, met en œuvre des mesures spécifiques pour garantir leur sécurité.

La personne responsable peut être :

• un fabricant établi dans l'Union européenne, sachant que par fabricant, selon la définition de l'art. 3 point 8 du GPSR, on entend « une personne physique ou morale qui met sur le marché sous son nom ou sa marque déposée un produit qu'elle fabrique ou qu'elle fait concevoir ou fabriquer » ;
• un importateur, qui, selon la définition de l'art. 3 point 10 du GPSR, désigne « une personne physique ou morale établie dans l'Union qui met sur le marché de l'Union un produit en provenance d'un pays tiers » ;
• un mandataire, qui, selon la définition de l'art. 3 point 9 du GPSR, désigne « une personne physique ou morale établie dans l'Union qui a été mandatée par écrit par le fabricant pour agir en son nom dans l'accomplissement de tâches spécifiques liées aux obligations du fabricant en vertu du présent règlement » ;
• un prestataire de services d'exécution des commandes établi dans l'Union, qui, selon la définition de l'art. 3 point 12 du GPSR, désigne « une personne physique ou morale qui, dans le cadre d'une activité commerciale, offre au moins deux de ces services : entreposage, emballage, adressage et expédition, sans être propriétaire des produits concernés, à l'exclusion des services postaux au sens de l'art. 2 point 1 de la directive 97/67/CE du Parlement européen et du Conseil, des services de livraison de colis au sens de l'art. 2 point 2 du règlement (UE) 2018/644 du Parlement européen et du Conseil et de tous autres services postaux ou services de transport de marchandises », et ce pour les produits qu'il manipule, et si aucune autre personne responsable n'est établie dans l'Union européenne.

La personne responsable accomplit les tâches suivantes :

• vérifie et conserve la documentation technique relative aux produits pendant 10 ans ;
• met à la disposition de l'autorité de surveillance, sur demande, la documentation technique et d'autres informations nécessaires en tchèque ;
• informe l'autorité de surveillance en cas de soupçon de risque du produit ;
• assure des mesures correctives immédiates en cas de non-respect des exigences ;
• vérifie la conformité du produit à la documentation technique et aux exigences d'étiquetage ;
• effectue la notification d'un accident causé par le produit.

Le nom de la personne responsable, sa dénomination commerciale et ses coordonnées doivent être indiqués sur le produit ou son emballage afin de faciliter la traçabilité dans la chaîne d'approvisionnement.

Obligations des opérateurs économiques lors de la vente de produits à distance (Article 19)

L'art. 19 du GPSR établit des exigences spécifiques pour les opérateurs économiques qui vendent des produits via Internet ou d'autres moyens de vente à distance, y compris les réseaux sociaux. L'objectif est d'assurer la transparence des informations pour les consommateurs et d'augmenter la sécurité des produits disponibles sur le marché de l'UE.

Le GPSR exige que chaque produit offert sur le marché ait, lors de la vente en ligne ou par d'autres moyens à distance, un acteur responsable établi dans l'UE clairement identifié, à savoir le nom, la dénomination commerciale enregistrée ou la marque déposée enregistrée du fabricant et l'adresse postale et électronique où le fabricant peut être contacté.

Dans le cas de produits qui ne sont pas fabriqués dans l'UE, l'acteur désigné doit être capable de remplir toutes les obligations envers les consommateurs et les autorités de surveillance selon les règles données par l'article 4 du Règlement (UE) 2019/1020 du Parlement européen et du Conseil du 20 juin 2019 sur la surveillance du marché et la conformité des produits. Cette approche hiérarchique établit la priorité des acteurs responsables comme suit :

1. Fabricant établi dans l'UE : Si le fabricant est établi dans l'Union, il a la responsabilité directe de la mise sur le marché du produit et doit garantir sa sécurité, la communication transparente des informations et la conformité aux exigences de documentation du produit. Sur la page de vente, le nom du fabricant, sa dénomination commerciale ou sa marque déposée et son adresse postale et électronique doivent être visiblement indiqués.
2. Importateur, si le fabricant n'est pas établi dans l'UE : Si le fabricant n'a pas de siège dans l'UE, la responsabilité revient à l'importateur. L'importateur doit s'assurer que le produit offert respecte toutes les exigences de sécurité et d'information. Sur la page d'offre, il est nécessaire d'indiquer les coordonnées de l'importateur, qui est responsable de la conformité aux exigences de l'UE et de la coopération avec les autorités de surveillance.
3. Mandataire : Si le fabricant hors UE mandate un mandataire, la responsabilité lui revient. Ce mandataire doit être dûment mandaté par le fabricant pour agir en son nom et accomplir toutes les tâches nécessaires à la conformité au GPSR et à la sécurité des produits.
4. Prestataire de services d'exécution des commandes établi dans l'UE : Si aucun des acteurs mentionnés ci-dessus n'est établi dans l'UE, la responsabilité revient au prestataire de services d'exécution des commandes. Ce prestataire doit s'assurer que les produits sont conformes à la législation de l'UE et coopérer avec les autorités de surveillance.

Outre la désignation de l'acteur responsable, l'article 19 du GPSR établit ces obligations :

• Informations d'identification du produit : Chaque produit offert doit être clairement identifié par des données d'identification telles que le nom, le type, la série, le numéro de série ou un autre identifiant unique. La représentation du produit doit correspondre à son apparence actuelle et contenir des détails qui faciliteront l'identification sans ambiguïté.
• Informations de sécurité et d'avertissement : Si des réglementations spécifiques ou des aspects de sécurité l'exigent, des informations d'avertissement et de sécurité dans la langue du pays où le produit est offert (par exemple en français pour la France) doivent être indiquées sur la page de vente.

Safety Business Gateway (Article 27)

L'art. 27 du GPSR oblige la Commission européenne à créer le portail Safety Business Gateway, qui vise à faciliter l'accomplissement des obligations de notification par les opérateurs économiques et les fournisseurs de places de marché en ligne vis-à-vis des autorités de surveillance du marché. Le GPSR exige que ces acteurs informent les autorités de surveillance des produits dangereux, des événements liés aux produits qui ont été mis ou mis à disposition sur le marché, et qu'ils transmettent également aux consommateurs des informations concernant les problèmes de sécurité (art. 9 paragraphes 8 et 9, art. 10 paragraphe 2, art. 11 paragraphes 2 et 8, art. 12 paragraphe 4, art. 20 et art. 22 GPSR) via ce portail.

Le portail est déjà accessible sur les pages de la Commission européenne sous le nom « Safety Gate : système européen d'alerte rapide pour les produits non alimentaires dangereux » (https://webgate.ec.europa.eu/gpsd/screen/public/home). Actuellement, les fabricants et distributeurs peuvent soumettre des informations sur les produits dangereux et les mesures prises, mais avec l'entrée en vigueur du GPSR, cette activité deviendra obligatoire.

Safety Business Gateway contient deux espaces différents : une partie interne destinée aux autorités de surveillance et une partie externe accessible aux opérateurs économiques et aux fournisseurs de places de marché en ligne. Pour accéder à l'espace externe, il est nécessaire de créer un compte EU Login. Les instructions pour créer EU Login et les détails sur les notifications sont indiqués dans le manuel d'utilisation pour les fabricants et distributeurs, qui fait partie des annexes.

La Commission européenne travaille actuellement à la mise à jour de ce portail afin qu'il réponde à toutes les exigences établies par le GPSR. Une fois la mise à jour terminée, un nouveau manuel d'utilisation sera également préparé. La mise à jour du portail devrait être terminée d'ici le 13.12.2024, lorsque le GPSR entrera en vigueur.

Conclusion

En conclusion, nous pouvons dire que les principaux changements du GPSR découlent pour les exploitants de boutiques en ligne ou de soi-disant marketplace et concernent la nécessité d'indiquer pour les produits plus d'informations qui ne sont pas indiquées aujourd'hui de manière standard et de contrôler le respect du GPSR par le fabricant, l'importateur et le distributeur. Un grand changement pour tous apporte l'introduction du système Safety Business Gateway pour signaler les problèmes de sécurité ou le non-respect des obligations imposées par le GPSR. D'autres changements concernent également les fabricants et les importateurs, il s'agit principalement de l'obligation d'identifier à la fois le produit lui-même et le fabricant, respectivement l'importateur, ou de plus grandes exigences en matière de documentation de sécurité du produit.

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