捷克共和国纺织品标签

零售商向捷克共和国纺织品标签上的最终客户提供的强制性信息

 

捷克公司利潤分配的立法和一般條件

 
本文旨在提供有关必须在产品标签上向捷克共和国纺织品及相关产品零售中的最终客户提供的强制性信息以及此类信息的可能形式的信息。
 

1. 产品名称

 
零售商应向客户提供产品标签上注明的产品名称。但是,捷克共和国或欧盟对纺织品及相关产品的产品名称没有特别规定(与食品,饮料等特殊类型的产品相比,存在特殊规定)。
 
根据第634/1992号法案《客户保护法》(“捷克客户保护法”)第11条,从零售商处向捷克共和国客户提供的书面形式的所有信息均必须使用捷克语。根据捷克客户保护法在专业文献中的解释,如果这些产品在其他国家以相同名称销售,则没有必要翻译产品的商品名。
 
一般而言,产品名称应能够将产品与其他产品区分开来,并且我们认为,根据捷克法律,序列号作为产品名称应该足够。但是,就客户导向而言,还可以将单个产品的商品名称保留为英文。
 
在纺织品和相关产品领域,没有规定必须使用产品的确切“名称”标记此类产品,如帽子,鞋子,T恤等。
 

2. 制造商,进口商和零售商的名称

 
销往捷克共和国最终客户的所有产品都必须贴上有关制造商的信息,如果不可能,那么至少应该提供有关进口商的信息。如果制造商和/或进口商在场,则无需提供有关零售商的信息。但是,如果可以使用制造商和/或零售商的信息标记产品,则可以通过零售商的信息替换该信息。
 
根据有关捷克客户保护法的专业文献,消费者应该能够区分出上述产品标签上的哪些人。因此,我们建议您添加“Under Armour,Inc。保留所有权利”的信息。 Under Armour Europe B.V. NL- 1076 DE Amsterdam“是零售产品的制造商或进口商。
 

3. 有关使用的材料和组成的信息

 
3.1所有纺织品,时装和相关产品必须以书面形式标明所用材料和成分的信息。 根据直接适用的欧洲理事会和欧洲议会第1007/2011号条例(“条例”),纺织品和时装零售商必须使用经批准的纺织纤维的统一名称。
 
3.2本法规适用于纤维占重量至少80%的纺织产品,也适用于室内装潢,雨伞或床垫。 该法规附件1列出了纺织纤维的确切名称,这些名称必须由欧盟的零售商/制造商使用。
 
为了在捷克共和国零售纺织品和相关产品,所有关于所用材料和产品成分的信息必须使用捷克语,因为根据第11节第 捷克客户保护法1中提供给捷克最终客户的所有书面信息均必须使用捷克语。
 

4. SIZES

 
欧盟有一项关于纺织产品尺寸的技术法规(EN 13402-3),在捷克共和国实施为ČSNEN13402-3,但两者都没有法律约束力,因此标准尺寸对于纺织品零售商不是强制性的 及相关产品。
 
零售商可以向他们的客户提供有关零售商使用的尺寸如何计算和测量的更全面的信息,特别是在零售店通过电子商店,但这不是强制性要求。
 
如果零售商声明他使用的尺寸符合欧洲标准的标准尺寸,他承诺遵守非约束性技术法规,并且该法规对该零售商具有约束力和可执行性。
 

5. 有关正确使用或维护产品和使用PICTOGRAMS的信息

 
“客户保护法”规定,零售商有义务告知其客户产品的特性,正确的使用和维护,以及告知客户因使用不当或维护错误而导致的危险。 信息必须清晰,清晰,真实。 法律不仅允许使用文本,还允许使用符号和象形图。 如果使用任何类型的符号或象形图,零售商必须能够根据客户的要求解释其含义。
 
零售商可以使用国际上常用的标准化象形图(但那些可以是许可证的对象),或者创建他们自己的象形图。 在这种情况下,应该与零售产品一起向客户提供这些象形图的说明。
 
根据捷克法律,产品上的不完整标签是产品被视为缺陷,如果由于提供给客户的信息不完整而导致任何损坏,则零售商应对此类损坏负责。 如果此类损坏超过500欧元,客户可直接向制造商或进口商索赔。
 
如果由于零售商提供的信息不完整而导致产品因使用不当或维护不当而导致产品损坏,零售商因此失去了合理的理由来拒绝此类客户根据产品滥用产品的合法理由进行回收
 
有关正确使用或维护产品的信息必须使用捷克语。
 
关于纺织品维护的象形图和其他符号不是强制性的。 但就上述情况而言,零售商目前使用的每个符号都必须用捷克语的书面信息代替,其含义与被替换的符号相同。 纺织品维护符号是常用的,可以在国际上使用,无论语言如何。 但请注意,每个零售商都应准备好根据客户的要求向客户解释捷克语的符号和象形图。
 

6. SUMMARY

 
零售商向捷克共和国最终客户提供的所有信息在所有情况下都必须清晰,直接,易于查看且具有永久性。 以书面形式提供的所有信息必须以捷克语或客户能够理解的语言提供。
 
想了解更多咨询,请联系我们:
 
JUDr. Mojmír Ježek, Ph.D.
 
ECOVIS ježek, advokátní kancelář s.r.o.
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